ZASLANIE A VRÁTENIE TOVARU

Pokiaľ Vám tovar príde poškodený, alebo Vám príde zlý tovar, je možné ho zadarmo vrátiť nasledujúcim spôsobom:

1. Zašlite e-mail na info@new-flag.cz spolu s faktúrou, alebo aspoň s číslom Vašej objednávky.
2. New flag zaistí odvoz (PPL) tovaru do nášho skladu.

Tovar je možné vrátiť aj bezdôvodne a to 14 dní odo dňa doručenia tovaru. Prepravné náklady sú 5€ vrátane DPH bez ohľadu na veľkosť a váhu Vašej objednávky. Pokiaľ vaša objednávka bude nad 90€ (vrátane DPH), máte dopravné úplne ZADARMO.

1. Zašlite e-mail na info@new-flag.cz spolu s faktúrou, alebo aspoň s číslom Vašej objednávky.
2. Tovar zabaľte a pošlite ho na adresu:
New Flag s.r.o./ Alfa Store
Vracené zboží - popis krabice
Antonín Matoušek
Hala č.5
K vypichu 1087
252 19 Rudná u Prahy

tel.: +420722984130

Neposielajte vratky doporučene, alebo na výdajné miesta zásielkovne, balíkovne, parcelshopu, alebo do boxov a podobne. Vratka tak nebude doručená a bude Vám vrátená prepravcom.